Madde 1 - Sözleşmenin Tarafları
SATICI: MELİKE NUR KESKİN (runelingerie.com)
Adres: Çakmak mah. Saatçi sok. NO: 3/10 ÜMRANİYE/ İSTANBUL
Telefon: 0216 606 6987
Email: [email protected]
ALICI: Müşteri
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.runelingerie.com web
sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen
nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı
ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik
hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. Alıcı,
satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli,
teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve
"cayma" hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri
elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini
iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. www.runelingerie.com sitesinde
ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz
parçalarıdır.
Madde 3 - Sözleşme Tarihi
Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu iki nüsha sözleşme alıcı
tarafından .... tarihinde imzalanarak kabul edilmiş ve bir nüshası alıcının
mail adresine mail gönderilecektir.
Madde 4 - Mal veya Hizmetin Teslimi, Sözleşmenin İfa Yeri ve Teslim Şekli
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep etmiş olduğu .... adresinde ....`a teslim
edilecektir.
Madde 5 - Teslimat Masrafları ve İfası
Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın
üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını ya
da kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat
masrafı satıcıya aittir. Teslimat; stokun müsait olması ve mal bedelinin
satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı,
mal/hizmetin siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde teslim eder ve bu süre
içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar.
Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal
edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Madde 6 - Kapıda Ödeme Ücreti
Kapıda ödeme servisi kargo şirketi tarafından sağlanan bir ödeme seçeneğidir.
Bu servis bedeli kargo şirketine ait olup, ürün iadesi halinde iade edilemez.
Ürününüzü alırken ekstra bir ücret ödemek istemiyorsanız kredi kartı ile
güvenli ödeme seçeneğini seçerek ödemelerinizi güvenli bir şekilde hiçbir
ekstra servis ücreti ödemeden yapabilirsiniz.
Madde 7 - Alıcının Beyan ve Taahhütleri
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik,
kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden
teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul
edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, alıcıya
aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade
edilmelidir. Mal/hizmetin tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının
kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka
aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun
mal/hizmet bedelini satıcıya ödememesi halinde, Alıcı kendisine teslim edilmiş
olması kaydıyla mal/hizmeti 3 (Üç) gün içinde satıcıya göndermekle yükümlüdür.
Bu takdirde teslimat giderleri alıcıya aittir.
Madde 8 - Satıcının Beyan ve Taahhütleri
Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim
edilmesinden sorumludur. Sözleşme konusu mal/hizmet, alıcıdan başka bir
kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı
kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, cayma beyanının kendisine
ulaşmasından sonra 10 (on) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli
evrakı iade eder. Mal/hizmeti 20 (yirmi) gün içinde iade alır. Haklı
gerekçelerle satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan alıcıya eşit kalite ve
fiyatta tedarik edebilir. Satıcı mal/hizmetin ifasının imkansızlaştığını
düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel ve
varsa belgeler 10 (on) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan
mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan
mal/hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için satıcıya
gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri satıcı tarafından
karşılanacaktır.
Madde 9 - Sözleşmeye Konu Olan Mal veya
Hizmetin Özellikleri
Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil
satış bedeli www.runelingerie.com adlı web sitesindeki mal/hizmet tanıtım
sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan
faturada belirtildiği gibidir.
Madde 10 - Mal veya Hizmetin Peşin Fiyatı
Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile
birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
Madde 11 - Vadeli Fiyat
Mal/hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı sipariş sonu mail atılan
örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde
mevcuttur.
Madde 12 - Faiz
Her yıl Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz oranından ve her halde
%30'dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı sorumludur.
Madde 13 - Peşinat Tutarı
Mal/hizmetin peşinat tutarı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile
birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
Madde 14 - Ödeme Planı
Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden
seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile
kart sahibi banka arasında imzalanmış sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir.
Kredi kartı ödeme tarihi banka ile alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince
belirlenir. Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını
ve ödemelerini takip edebilir.
Madde 15 - Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını
kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde satıcının
müşteri hizmetlerine e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve
mal/hizmetin kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
teslim edilen mal/hizmete ilişkin fatura aslının da iadesi zorunludur. Cayma
hakkına ilişkin bildirimin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli alıcıya
iade edilir ve 20 gün içinde mal/hizmet geri alınır. Fatura gönderilmezse, KDV
ve yasal kesintiler iade edilemez.
Madde 16 - Cayma Hakkı Kullanılamayacak Mal ve Hizmetler
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, son kullanma tarihi geçen, tek
kullanımlık, hijyenik ürünler, özel üretim ürünler ile ambalajı açılmış
yazılım, kozmetik ve kırtasiye ürünleri cayma hakkı dışında tutulur.
Madde 17 - Temerrüd Hali ve Hukuki Sonuçları
Alıcı, kredi kartı ile yaptığı alışverişlerde temerrüde düşerse, bankasıyla
arasındaki sözleşme hükümleri uyarınca faiz ödemeyi ve bankanın yasal yollarına
katlanmayı kabul eder. Ayrıca gecikmeden doğan zararları da satıcıya ödemeyi
kabul eder.
Madde 18 - Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafta, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca
belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki
uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri; bu mahkemelerin bulunmadığı yerlerde
Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.